Chủ quán Lòng Chát, Ngô Quyền Thế, vừa đăng tải một video xin lỗi trên trang cá nhân của mình liên quan đến những ồn ào xung quanh món lòng xe điếu và các cáo buộc không chính xác về việc ông và quán ăn của mình có liên quan đến một số TikToker và KOL.
Trong video, ông Ngô Quyền Thế nói: “Thời gian vừa qua, bên em đã trải qua một giai đoạn khủng hoảng truyền thông, gây ảnh hưởng đến những khách hàng đã từng ghé thăm Lòng Chát để trải nghiệm món ăn hoặc review sản phẩm.” Ông cũng nhấn mạnh rằng tất cả các KOL và TikToker đã đến quán ăn uống và quay video đều không nhận tiền booking hay có góp vốn gì với chủ quán.
Ông Thế cũng khẳng định rằng tất cả các sản phẩm được sử dụng tại quán đều đáp ứng đủ điều kiện về vệ sinh an toàn thực phẩm và ông luôn cùng nhân viên có mặt tại quán để giải đáp các thắc mắc của khách hàng.
Trước đó, vào ngày 15/7, Hải Sapa TV, một TikToker nổi tiếng, đã đăng tải một video về món lòng xe điếu và Ngô Quyền Thế. Trong video, Hải Sapa TV cho biết rằng bộ lòng xe điếu mà anh mua chỉ có giá 150.000 đồng, nhưng nếu gặp phải ông Thế thì nhiều khả năng lại phải trả 4 triệu đồng.
Sự việc này đã gây ra một làn sóng phản ứng dữ dội trên mạng xã hội, với nhiều người dân mạng mỉa mai và tương tác phẫn nộ. Hải Sapa TV cũng là một trong những TikToker bị réo tên và công kích vì từng review món lòng xe điếu và trải nghiệm ăn uống tại quán Lòng Chát của Ngô Quyền Thế vào năm 2023.
Nhà tâm lý học xã hội Jonathan Haidt đã chỉ ra rằng trẻ em và thanh thiếu niên ngày nay phải đối mặt với một loại áp lực mà các thế hệ trước không hề biết đến: áp lực từ những lượt thích, bình luận và sự so sánh không hồi kết trên mạng xã hội. Điều này tạo ra một vòng xoáy độc hại, nơi lòng tự trọng bị gắn chặt với những con số ảo thay vì giá trị thực tế.
Trong bối cảnh này, việc các nhân vật công chúng như Ngô Quyền Thế và các TikToker, KOL xuất hiện với những lời xin lỗi và giải thích nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực từ sự việc đã trở nên phổ biến. Điều quan trọng là cả người tiêu dùng và người tạo nội dung cần phải nhận thức được giá trị thực sự đằng sau những lượt thích và bình luận, cũng như hậu quả có thể xảy ra từ những hành động và lời nói trên mạng xã hội.
